网上购物法律规定有哪些

网上购物法律规定：遇消费欺诈可获“三倍赔偿”新《消法》第55条规定：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

第九条规定，网上销售的商品或服务需符合法律法规，禁止非法交易。第十一条强调，商家向消费者提供商品或服务时，需提供详细信息，保障交易安全，按照承诺提供服务，确保消费者权益。商家需向消费者出具发票等凭证，电子形式亦可，且消费者有权索取。

第十四条：网络商品经营者、有关服务经营者提供的商品或者服务信息应当真实准确，不得作虚假宣传和虚假表示。第十五条：网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者提供服务，应当遵守《商标法》、《企业名称登记管理规定》等法律、法规、规章的规定，不得侵犯他人的注册商标专用权、企业名称权等权利。

法律分析：网上购物归国家工商行政管理部门管。根据规定，网络商品交易及有关服务行为的监督管理由县级（含县级）以上工商行政管理部门负责。县级以上工商行政管理部门应当建立网络商品交易及有关服务行为监管责任制度和责任追究制度，依法履行职责。食品，商品的价格由物价局单位来管。

网络购物该如何维护自己的权益?网络购物的有关法律规定是什么?_百度...

1、消费者网购权益法律规定是什么？（1）《消费者权益保护法》第八条第一款规定：“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。”消费者知情权的实现，是与传统购物方式中的一系列环节相配套的，但是网络购物的虚拟性导致买卖双方的信息严重不对称。

2、不得作虚假宣传和虚假表示；网络商品经营者、有关服务经营者销售商品或者提供服务，应当遵守相关法律、法规、规章的规定，不得侵犯他人的注册商标专用权、企业名称权等权利。

3、网络购物维权途径：如果在网购中遇到诈骗或者交易中产生纠纷，您可以选择以下的途径来维护自己的消费权益。网站投诉 各个大型购物网站有自己的客户服务部门，处理各种交易纠纷。消费者可向网站提供假冒伪劣产品照片、聊天记录、交易记录等相关记录，进行投诉或举报。

4、除在消费者权益保护法律体系专设网络消费维权章节之外，尽快出台网络商品交易行为监管和网购消费维权的具体细则和规定，重点补充、完善网络消费维权的管辖权、网络商品经营者责任、消费者隐私权保护、网络交易平台提供者的责任等条款，并将其纳入法律法规监管之中，建立健全网络市场监管体系。

5、与第一条相同的是，消费者也应尽量保存好购物凭证和交易协议等证据，有利于维护自己的权益。需要提醒大家注意的是网上购物实际经销商多在外地，所以消费者收货时要注意查看票据公章，按属地管辖原则已购商品的纠纷必须向票据公章所在地的有关部门进行投诉。

6、如果不是在淘宝买的，那么支付宝就是一个支付工具，淘宝和支付宝是两家独立的公司。我的建议是：取得专柜验假的证明；和这个商家沟通，要求全额退款，但前提是你要把东西邮回给他，邮费他来付，就是主张重大违约，解除合同。向这个商家所在的网络平台投诉，看能不能施加压力。

网购、外卖新规,3月15日起施行

1、月2日，最高人民法院发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定》，主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、直播营销民事责任、外卖餐饮民事责任等方面作出规定，将于3月15日起施行。

2、新消费新规3月15日起施行，具体的政策措施有：规定明确，电子商务经营者提供的格式条款有以下内容的，法院应当依法认定无效：（一）收货人签收商品即视为认可商品质量符合约定；（二）电子商务平台经营者依法应承担的责任一概由平台内经营者承担；（三）电子商务经营者享有单方解释权或者最终解释权。

3、月2日，最高人民法院发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》（以下简称《规定》），主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、直播营销民事责任、外卖餐饮民事责任等方面作出规定，将于3月15日起施行。

4、拆封就不能退货？最高法：不影响商品完好即可退 消费者在实体商场购物，可以进行现场体验，而网络购物通常无法做到这一点。为此，消费者权益保护法设置了七日无理由退货制度。而实践中，有些商家经常以商品已拆封为由，不给退货，这种做法合法吗？新规有规定。

5、但是，《最高人民法院关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》已于3月15日实施，北京市市场监督管理局公布的《网络餐饮服务餐饮安全管理规范》也将于2022年4月1日执行。

6、商家不可以商品已拆封为由不给退货2 3月2日，最高人民法院发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定（一）》，主要对网络消费合同权利义务、责任主体认定、直播营销民事责任、外卖餐饮民事责任等方面作出规定，将于3月15日起施行。